1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Yeni Dünya Güvenlik Sistemleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Web Sitesi: https://yenidunya.online

İletişim Telefonu: 0 (352) 333 11 11

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan sağlanan veya sistemlerimiz aracılığıyla elde edilen aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)

İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

Müşteri işlem bilgileri

Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri)

Görsel ve işitsel veriler (kamera sistemleri kapsamında)

Talep, şikâyet ve mesaj içerikleri

Güvenlik verileri (alarm, kamera, erişim kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması

Kamera, alarm ve güvenlik sistemleri hizmetlerinin kurulumu ve işletilmesi

Teknik destek, bakım ve arıza süreçlerinin yürütülmesi

Müşteri iletişimi ve talep yönetimi

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve spam önleme

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi formları

Telefon görüşmeleri

E-posta ve mesajlaşma kanalları

Kamera ve alarm sistemleri

Çerezler ve log kayıtları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz;

Sözleşmenin kurulması ve ifası

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Meşru menfaat

Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara

Teknik hizmet sağlayıcılarına

Barındırma (hosting), yazılım ve altyapı hizmeti alınan firmalara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Yeni Dünya Güvenlik Sistemleri’ne iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.